Frequently Asked Questions - Compra de medicamentos com receita médica (MSRM)
- Como encomendar?
- Como entrego a receita médica se a encomenda for de medicamentos sujeitos a receita médica?
- Se necessitar de medicamentos sujeitos a receita médica obrigatória, mas não tiver a receita posso fazer o pedido?
- Para os medicamentos de venda livre é necessário apresentar a receita médica?
- Posso encomendar medicamentos que tenham que ser conservados em frio?
- Q. Como encomendar?
- A.
É um processo muito simples, a sua encomenda poderá ser feita online através do preenchimento de um formulário e upload de uma cópia da sua receita medica, ou pelo número 22 616 89 51 e a cópia da receita enviada para a Farmácia do Lago por FAX ou correio electrónico.
- Q. Como entrego a receita médica se a encomenda for de medicamentos sujeitos a receita médica?
- A.
Se fizer a encomenda por telefone, fax, email ou na Internet, entregue a receita médica quando receber os medicamentos.
- Q. Se necessitar de medicamentos sujeitos a receita médica obrigatória, mas não tiver a receita posso fazer o pedido?
- A.
Não. De acordo com a legislação em vigor só podemos entregar medicamentos sujeitos a receita médica contra a apresentação da respectiva receita.
- Q. Para os medicamentos de venda livre é necessário apresentar a receita médica?
- A.
Não. Para encomendar medicamentos não sujeitos a receita médica (MNSRM) e outros produtos de saúde não necessita de receita médica.
- Q. Posso encomendar medicamentos que tenham que ser conservados em frio?
- A.
Pode. A Farmácia assegura o transporte em condições de frio, de modo a garantir a qualidade dos produtos seguindo sempre as Boas Praticas de Transporte de Medicamentos.