Perguntas mais Frequentes

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Q. Existe um valor mínimo de encomendas?
A.

Não há mínimo de encomenda.

Q. Quem me explica como utilizar os medicamentos entregues?
A.

O sítio www.farmaciadolago.com foi criado com elevada preocupação com a qualidade dos seus produtos e dos seus serviços.

A entrega dos medicamentos encomendados será realizada por um Farmacêutico ou técnico especializado assegurado desta forma o acesso ao aconselhamento Farmacêutico.

Q. Qual o prazo de entrega das encomendas?
A.

A entrega será feita no horário que nos indicou no seu pedido. Em caso de alguma impossibilidade será sempre informado para o seu número de contacto.

Q. Como tenho a garantia que receberam a minha encomenda?
A.

Após a realização da sua encomenda o sítio www.farmaciadolago.com entra sempre em contacto, seja por correio electrónico ou por telefone de modo a confirmarmos a recepção do seu pedido ou caso tenhamos alguma dúvida sobre o mesmo. Terá sempre acesso ao estado do seu pedido.

Q. Como sei qual o valor a pagar?
A.

No final do processo de compra tem indicação do valor a pagar. Para além disso receberá ainda um email com o resumo da compra, valor a pagar e opções de pagamento.

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